퇴사자는 어떻게 처리하나요?" - 사용자 차단 / 삭제하기
어딧로비에서 사용자를 차단(Suspend) 하거나 삭제(Remove) 하는 방법을 알려드립니다.
사용자가 퇴사하였거나 다른 이유로 인해 어딧로비 이용을 제한해야 할 경우, 사용자를 차단하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 단, 계정을 삭제하는 경우 동일한 이메일로 재등록할 수 없습니다.
이 글의 목차
- 사용자 차단/삭제 요약보기
- 사용자 차단하기
- 사용자 삭제하기
- 차단한 사용자 복구하기
1. 사용자 차단/삭제 요약 보기
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법인용 화면(Organization View)에서 '설정(Setup)' 메뉴를 선택합니다.
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설정 메뉴 화면에서 '사용자(User)' 탭을 선택합니다.
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차단 또는 삭제할 사용자를 검색합니다.
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사용자 정보 오른쪽 끝의 메뉴 버튼(3개의 점으로 된 버튼)을 눌러 차단(Suspend)을 클릭합니다.
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화면 오른쪽 위에 사용자를 차단하였다는 메시지가 나타나며 해당 사용자가 회색으로 변합니다.
이후 사용자는 어드로비에 로그인 할 수 없으며, 모든 소속 프로젝트에서 비활성화 처리됩니다. 사용자의 사인오프 및 활동 내역은 어드로비 내에 보존됩니다. 사용자를 복구하는 경우 동일한 사용자로 다시 활동할 수 있습니다. 단, 사용자를 복구하더라도 개별 프로젝트 내에는 비활성화 처리되어 있으므로, 접근을 허가하고자 하는 프로젝트에서 별도로 사용자를 활성화 하여야 합니다.
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사용자를 삭제해야 하는 경우, 차단된 사용자의 오른쪽 끝 메뉴 버튼을 눌러 삭제(Remove)를 클릭합니다.
삭제된 사용자는 사용자 목록에서 사라지며 사인오프 및 활동 내역은 어딧로비 내에 보존됩니다. 삭제 시 동일한 계정을 다시 생성할 수 없으며, 예전의 기록을 이어서 작업할 수 없습니다. 사용자 삭제시 주의하여 주십시오.
2. 사용자 차단하기
- 차단된 사용자는 어딧로비에 로그인 할 수 없습니다.
- 차단된 사용자는 프로젝트 내에서 비활성화 처리됩니다.
- 차단된 사용자의 사인오프 및 활동은 그대로 보존됩니다.
- 차단된 사용자는 다시 복구할 수 있습니다.
- 법인용 메뉴 > 설정 > 사용자 화면으로 들어갑니다.
- 법인용 화면의 메뉴에서 '설정(Setup)' 을 선택합니다.
- 화면 상단에서 '사용자' 탭을 선택합니다.
- 차단하고자 하는 사용자의 오른쪽 끝에서 점 세 개로 이루어진 버튼을 클릭합니다.
- 차단하고자 하는 사용자의 오른쪽 끝에서 차단 (Suspend) 을 누릅니다.
- 버튼을 누르면 'Edit' 과 'Suspend' 메뉴가 나타납니다.
- 'Suspend' 를 선택합니다.
- 사용자가 프로젝트에 배정되어 있는 경우 경고문이 나타납니다.
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'이 사용자를 정말 차단하시겠습니까?' 라는 경고창이 나타나면 'Suspend' 를 누릅니다.
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사용자가 프로젝트에 배정되어 있는 경우 배정된 프로젝트 목록이 나타납니다. 계속 진행할 경우 'Suspend'를 누릅니다.
- 배정된 프로젝트가 있더라도 사용자를 차단할 수 있습니다. 차단된 사용자는 배정된 프로젝트 내부에서 비활성화 됩니다.
- 차단된 사용자의 사인오프 및 활동 내역은 어딧로비에 그대로 남아있습니다.
- \차단된 사용자가 있는 프로젝트가 아카이브 될 경우, 해당 사용자는 차단된 상태로 기록됩니다.
화면 오른쪽 상단에 성공 알림이 나타나고 사용자가 회색으로 변합니다.
3. 사용자 삭제하기
- 사용자를 먼저 '차단'해야 '삭제'할 수 있습니다. 삭제할 사용자를 먼저 '차단' 하여 주십시오.
- 삭제한 사용자는 복구할 수 없습니다. 삭제 시 주의하여 주십시오.
- 삭제된 사용자가 있는 프로젝트가 아카이브 될 경우, 해당 사용자는 삭제된 상태로 기록됩니다.
- 차단한 사용자의 오른쪽 끝에서 삭제(Remove)를 클릭합니다.
- Remove User 를 클릭합니다.
- 화면 오른쪽 상단에 성공메시지가 나타나고 사용자가 목록에서 사라집니다.
4. 차단한 사용자 복구하기
차단된 사용자의 오른쪽 끝에서 복구(Restore)를 클릭합니다.
경고창이 나타나면 '사용자 차단 해제'를 클릭합니다.